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HeroNet – Assistenza Reti

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L'IMPIANTO E' GIA ESISTENTE?

Se l'impianto è già esistente procederò in questo modo:
  • verifico qual’ è la copertura;
  • verifico la tecnologia installata e se rispecchia le nuove normative e se troppo obsoleta propongo un nuovo impianto altrimenti cerco di capire se migliorabile;
  • verifico se le reti wi-fi sono migliorabili per tipologia di utenza che deve collegarsi.

Tutto questo mi permette di avere una visione d’insieme dell’azienda e del problema che andrò a risolvere con HeroNet.

Alla fine dell’incontro saprò spiegarti la soluzione ideale per risolvere il problema della navigazione e copertura del wifi e darti una forbice di prezzo del prodotto adatto all’azienda.
  • Preventivo dettagliato entro 48 ore dal sopralluogo operativo così non ti dimentichi cosa ti ho detto (firewall, switch, access point, ups, All’interno del firewall / access point / switch ci sono le licenze software da rinnovare ogni anno per la funzionalità dei prodotti)
  • Ti spiego il preventivo e le tue caratteristiche allego una “piantina dell’impianto” come dovrebbe essere predisposto
  • Conferma del cliente
  • Se non è stato pagato anticipatamente, si avvia la pratica di noleggio operativo
  • A pagamento avvenuto o a pratica approvata da parte di Grenke si esegue l’ordine al fornitore
  • A merce arrivata viene parzialmente configurata in negozio
  • Creo inoltre l’accesso alla rete automatizzata per i clienti degli hotel informando l’ospite di tutti i servizi che dispone la struttura e dei sondaggi automatizzati per conoscere la soddisfazione dei clienti durante la permanenza.
  • Installazione e ultimazione della configurazione presso il cliente
  • Test di funzionalità
  • Assistenza
Se l'impianto non è esistente procederò in questo modo:
  • se non c’è l’impianto verifico dove posizionare gli access point elaborando una bozza di una “mappa della rete” disegnando su carta la piantina aziendale;
  • studio dove installare l’armadio;
  • se non c’è un elettricista propongo uno io;
  • automatizzo gli aggiornamenti dei prodotti;
  • a differenza dei concorrenti eseguo anche una raccolta di informazioni funzionali (FUNCTIONAL NET) che la singola risorsa svolge all’interno dell’azienda (tipo di navigazione se consultativa o streaming). Così facendo l’imprenditore evita di acquistare un prodotto sottostimato per le sue esigenze che lo porterà ad affrontare nuovi problemi e nuovo costi nel breve termine;
  • condivido con l’imprenditore tutti i problemi di vertice (produttività del dipendente limitata).

Tutto questo mi permette di avere una visione d’insieme dell’azienda e del problema che andrò a risolvere con HeroNet.

Alla fine dell’incontro saprò spiegarti la soluzione ideale per risolvere il problema della navigazione e copertura del wifi e darti una forbice di prezzo del prodotto adatto all’azienda.
  • Preventivo dettagliato entro 48 ore dal sopralluogo operativo così non ti dimentichi cosa ti ho detto (firewall, switch, access point, ups, All’interno del firewall / access point / switch ci sono le licenze software da rinnovare ogni anno per la funzionalità dei prodotti)
  • Ti spiego il preventivo e le tue caratteristiche allego una “piantina dell’impianto” come dovrebbe essere predisposto
  • Conferma del cliente
  • Se non è stato pagato anticipatamente, si avvia la pratica di noleggio operativo
  • A pagamento avvenuto o a pratica approvata da parte di Grenke si esegue l’ordine al fornitore
  • A merce arrivata viene parzialmente configurata in negozio
  • Creo inoltre l’accesso alla rete automatizzata per i clienti degli hotel informando l’ospite di tutti i servizi che dispone la struttura e dei sondaggi automatizzati per conoscere la soddisfazione dei clienti durante la permanenza.
  • Installazione e ultimazione della configurazione presso il cliente
  • Test di funzionalità
  • Assistenza

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